Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bonamente GmbH
Parkpromenade 1
CH-6032 Emmen
Tel: +41 76 834 00 37
E-Mail: team@bona-mente.ch
Website: www.bona-mente.ch
UID: CHE-226.226.995
1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
1.1 Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Bonamente GmbH (nachfolgend „wir» oder „Bonamente») und ihren Kunden über den Verkauf von Weinen, Spirituosen, Lebensmitteln und weiteren Produkten über unseren Online-Shop sowie im Rahmen von Direktverkäufen.
1.2 Abweichende Bedingungen
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Vertragsabschluss
- Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
- Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab.
- Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
- Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei:
- Zweifeln an der Richtigkeit der Kundenangaben
- Nichterreichung des Mindestalters
- Zahlungsunfähigkeit oder negativen Bonitätsauskünften
- Nichtverfügbarkeit der Ware
2. Preise und Zahlungsbedingungen
2.1 Preise Privatkunden
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
- Die Preise enthalten die Kosten für Glas, Verpackung und vorgezogene Entsorgungsgebühr (vRG), sofern nicht anders angegeben.
- Versandkosten werden separat ausgewiesen und dem Kunden vor Vertragsabschluss angezeigt.
- Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen, Sortimentsänderungen und die Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleiben vorbehalten.
2.2 Preise Geschäftskunden (Gastro/Handel)
- Alle Preise verstehen sich als Nettopreise exklusive Mehrwertsteuer.
- Die Preise enthalten die Kosten für Glas, Verpackung und vRG, sofern nicht anders angegeben.
- Preisänderungen bleiben vorbehalten.
2.3 Zahlungsbedingungen Privatkunden
- Zahlungsarten: Kreditkarte, TWINT, Vorauszahlung (Banküberweisung), Rechnung (nach Bonitätsprüfung)
- Rechnungszahlung: Zahlbar innert 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum
- Bei verspäteter Zahlung:
- Verzugszinsen: 5% p.a. ab Fälligkeit
- Mahngebühren gemäss gesetzlichen Bestimmungen
- Skontoabzüge sind nicht gestattet.
2.4 Zahlungsbedingungen Geschäftskunden
- Rechnungen sind netto innert 30 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Bei verspäteter Zahlung:
- Verzugszinsen: 5% p.a. ab Fälligkeit
- Mahngebühren gemäss gesetzlichen Bestimmungen
- Wir behalten uns vor, bei offenen Rechnungen nur gegen Vorauszahlung zu liefern.
- Skontoabzüge sind nicht gestattet.
3. Lieferung und Versand
3.1 Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
3.2 Versandkosten Privatkunden
- Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von CHF 150.– oder in der Agglomeration Luzern
- Bei Bestellungen unter CHF 150.– und ausserhalb der Agglomeration Luzern: Versandpauschale von CHF 17.50
3.3 Versandkosten Geschäftskunden
- Kostenlose Lieferung ab einem Nettowarenwert von CHF 500.–
- Bei geringerem Warenwert: Lieferpauschale von CHF 20.–
3.4 Versandart und Gefahrübergang
- Der Versand erfolgt durch die Schweizer Post (Vinolog) oder einen beauftragten Transportdienstleister.
- Die Transportgefahr geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
- Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte umgehend an uns.
3.5 Lieferfristen
- Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Auftragsbestätigung.
- Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen folgende Optionen:
- Warten auf die Nachlieferung oder Ersatzwert zum gleichen Wert
- Ersatzprodukt zum gleichen Wert
- Rückerstattung des Kaufpreises
3.6 Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streik, Krieg, behördliche Anordnungen, Liefersperren etc.) treten keine Lieferverzugsfolgen ein. Lieferfristen verlängern sich entsprechend.
3.7 Jahrgangs- und Sortimentsänderungen
- Unser Sortiment unterliegt einem ständigen Wechsel.
- Sollte ein bestellter Jahrgang nicht verfügbar sein, liefern wir branchenüblich den Folgejahrgang, sofern dieser verfügbar ist.
- Bei wesentlichen Abweichungen informieren wir Sie vor Versand.
4. Jugendschutz
Gemäss schweizerischem Lebensmittelgesetz ist der Verkauf von:
- Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an Personen unter 18 Jahren verboten
- Wein, Bier und Apfelwein an Personen unter 16 Jahren verboten
Wir behalten uns vor, bei Bestellungen die Angabe des Geburtsdatums zu verlangen oder eine Alterskontrolle bei der Zustellung durchzuführen.
Mindestbestellalter im Online-Shop: 18 Jahre
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt beim zuständigen Betreibungsamt eintragen zu lassen.
6. Gewährleistung und Mängel
6.1 Prüfungs- und Rügepflicht
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu überprüfen. Mängel sind uns innert 8 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als genehmigt.
6.2 Korkschmecker (Zapfenweine)
- Weine mit Korkfehler ersetzen wir in angemessenem Rahmen.
- Die Flasche muss zu mindestens 3/4 voll sein und zusammen mit dem Korken retourniert werden.
- Die Rücksendung muss innert 18 Monaten ab Lieferung erfolgen.
- Flaschen, die vor mehr als 10 Tagen geöffnet wurden, können nicht ersetzt werden.
- Nach positiver Prüfung senden wir eine Ersatzflasche zu.
6.3 Haftungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Gewährleistung und Haftung für die gelieferte Ware ausgeschlossen, insbesondere für:
- Indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Transportschäden (Haftung liegt beim Transportunternehmen)
- Normale Alterserscheinungen bei Weinen
7. Widerrufsrecht (nur Privatkunden)
7.1 Widerrufsrecht
Privatkunden haben das Recht, vom Vertrag innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufs.
7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für:
- Waren, die schnell verderben können
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Individuell angefertigte Waren oder Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
Wichtig: Weine und Spirituosen können grundsätzlich zurückgegeben werden, sofern die Versiegelung (Kapsel/Verschluss) nicht entfernt wurde.
7.3 Rücksendeadresse
Rücksendungen bitte an:
Bonamente GmbH
Parkpromenade 1
CH-6032 Emmen
7.4 Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
7.5 Rückerstattung
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen.
- Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.
- Abzüge vom Kaufpreis erfolgen bei:
- Beschädigungen durch unsachgemässen Umgang
- Übermässiger Abnutzung
- Wertverlust, der über das zur Prüfung der Ware notwendige Mass hinausgeht
8. Datenschutz und Sicherheit
8.1 Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre Personendaten gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) vertraulich zu behandeln. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8.2 SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen SSL-verschlüsselt (TLS 1.2 oder höher).
8.3 Cookies
Wir verwenden Cookies zur Optimierung unseres Angebots. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Gewinnspiele & Promotionen
9.1 Teilnahmevoraussetzungen
- Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein
- Mindestalter: 18 Jahre
9.2 Gewinnbenachrichtigung
Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und können (mit Vor- und Nachnamen) veröffentlicht werden.
9.3 Bedingungen
- Keine Barauszahlung möglich
- Kein Umtausch möglich
- Keine Kumulation von Preisen
- Der Rechtsweg ist ausgeschlossen
- Die Teilnahme ist kostenlos
10. Haftung & Urheberrecht
10.1 Urheberrecht
Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben.
10.2 Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben.
10.3 Haftungsausschluss
Wir haften insbesondere nicht für:
- Indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Entgangenen Gewinn
- Datenverlust
- Fehler oder Unvollständigkeiten auf der Website
- Nichtverfügbarkeit des Online-Shops
- Handlungen Dritter (z.B. Transportschäden)
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.
11.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.3 Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss:
- des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrecht, CISG)
- der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts
11.4 Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Emmen (Luzern), Schweiz.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz gilt der ordentliche Gerichtsstand oder der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers.
12. Kontakt
Bonamente GmbH
Parkpromenade 1
CH-6032 Emmen
Telefon: +41 76 834 00 37
E-Mail: team@bona-mente.ch
Website: www.bona-mente.ch
Diese AGB wurden erstellt im Januar 2026 und entsprechen dem schweizerischen Recht (OR, DSG, LMG).
